Человека первоначально воспринимают по внешности: обаятелен он или неприятен, каков голос и манеры, добрый или холодный взгляд на его лице. Уже позднее оценивают деловые качества того или другого.

Даже очень известный, прославленный в своей области специалист не вызовет у вас доверия, если душевный контакт с ним не состоится, так как он в сущности не способен на это.

Ещё в большей степени важно не столкнуться c таким диссонансом при обращении к врачу. В день, когда случился инфаркт, я вызывала из поликлиники врача. Осмотр был поверхностный и очень короткий, хотя мои жалобы говорили о худшем. Врач спокойно ушла, не найдя ничего серьёзного. А ЭКГ, сделанная в тот же день в поликлинике, куда меня доставили, диагностировала инфаркт миокарда.

С тех пор этот врач не заслуживает в моих глазах никакого уважения и доверия. Я не буду называть ее фамилии, ей не так далеко до пенсии. Да и мне от озвучивания легче не станет. Но факт есть факт.

Уже в стационаре городской клинической больницы № 3 я познакомилась с Людмилой Анатольевной Авдеевой, в то время и.о. заведующей блока интенсивной терапии в кардиологии. Она сразу произвела на меня весьма благоприятное впечатление. Весь ее облик говорил о том, что она любит свою работу и сострадает тем, кто сюда попал на машине скорой помощи. Даже недолгий разговор с Авдеевой по существу вопроса укрепил моё мнение о ней, как о классном враче и человеке с добрым сердцем.

В июне 2015 года я снова попала в эту больницу и в течение года трижды лечилась там. В последний раз лечение проводила Людмила Анатольевна. Я ближе ее узнала и захотела написать о ней, считая, что она достойна этого. Сказала об этом Авдеевой. С 2014 года она была заведующей уже без «и.о.» Получив согласие, я дала ей перечень вопросов для беседы. Людмила Анатольевна собиралась сообщить своим сотрудникам о будущей публикации. С тем и расстались.

Как же я была удивлена, услышав от нее на следующее утро, что она отказывается от беседы. Чем это было вызвано, я до сих пор не знаю и не спрашивала.

В блоке работала однокурсница Авдеевой, и я ранее собиралась взять у той интервью о студенческих годах Людмилы Анатольевны. К сожалению, этого не случилось.

А ведь я хотела на примере Авдеевой рассказать, как рождается искреннее уважение к врачу, который не способен «метеоритом» промелькнуть в палате, зато умеет понять душу больного. Не всем это дано, к сожалению.

В статье «Лицо врача» («Астраханский мир», 2016) я писала о чрезвычайной скромности Людмилы Анатольевны. Иные считают это свойство личности пережитком прошлого, помехой на руководящей должности. Я же полагаю, что скромность – украшение не только просто человека, но и руководителя в особенности.

Сегодня Авдеева служит медицине в должности рядового врача, спасая людей от смерти. Её солидный практический опыт позволяет безотказно помогать тем, у кого его пока нет. И если говорить о работе блока, то в ней есть немалая доля ее каждодневных трудов.