Вот такая гарантия
- Информация о материале
- Категория: Нам пишут
- Опубликовано: 17.12.2008, 16:24
- Автор: Пресс-служба Астраханского обкома КПРФ
- Просмотров: 2452
Проведенной прокуратурой Кировского района г. Астрахани проверкой обращения граждан по фактам нарушения законодательства о защите прав потребителей установлено, что в одном из региональных центров гарантийного обслуживания электронной техники имеют место факты нарушения указанного законодательства.
В соответствии с п.2 ст.1б Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.2008г. №2300-1 запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.2008г. №2300-1 в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет . Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Пунктом 28 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.№ 35 определено, что продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.